Дебетовая карта

03.11.2021 09:23
25044
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь пользователем дебетовой пользы.  Во-первых при получении в офисе банка в г. Королёв, сотрудница(к сожалению не запомнила имя) очень обстоятельно рассказала про карту и быстро оформила. Этот офис работает отлично. Получала там три карты уже. И закрывала одну. Всегда вежливые сотрудники и всегда всё подробно рассказывают и помогают. Во-вторых про карту: очень интересный продукт. Кешбэк во время. Удобно конвертировать.  Бывают и нужные категории выпадают.   Четверку, а не пять поставила, т.к. по карте надо набирать 500 руб.  для конвертации
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T15:20:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
DELETED
2021-11-07T21:23:22+03:00
Когда закрывала первую кредитную карту попросила написать заявление об отзыве согласия на обработку перс.данных. Сотрудница удивилась, сказала такое редкость, но нашла бланк, заявление приняла, через какое-то время пришла смс что заявление обработано. Получала вторую кредитку - рассказали все плюсы и минусы, даже о которых не знала, н-р что для бесплатности нужно тратить какую то сумму или не пользоваться. В королёвском отделении мне нравится обслуживание. Всегда вежливые и компетентные.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-03T12:12:00+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024