Банк, который помогает и который на твоей стороне

03.11.2021 09:37
4822
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк Хоум кредит при возникновении проблемы с начислением кэшбэка всегда разберется, поможет и начислит) я могу быть уверена, что банк правдив в своих акциях. Отличная служба поддержки или заботы о клиенте. Операторы в самом банке работают быстро, вопрос клиента понимают сразу и приступают к его решению. Я давно с вашим банком) помнится как были ставки на дебетовой карте и 16%. кэшбэк сейчас отличный. Многие траты вернула с других банков, ради 5% кэшбэка. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T12:24:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее, в чем заключалась проблема с начислением кэшбэка, чем конкретно вам помогли сотрудники?
veter17179
2021-11-15T11:51:37+03:00
Если совершаешь покупку по специальной акции, а система это не зафиксировала, то при обращении в чат сотрудники разберутся и помогут. Допустим, у меня недавно был случай по акции при переходе из приложения банка на сайт Летуаль и совершении покупки, начислялся кэшбэк дополнительно 5%. Отличная акция, кэшбэк спустя 2 месяца подала на рассмотрение и он был подтвержден, теперь жду зачисления)
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-03T12:10:28+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024