Просто нет слов! И денег кстати тоже

Срочно потребовалась сумма в размере 400тр.  С менеджером по телефону была согласована эта сумма в следующем формате: Ставка 18.9 годовых(без страхования), с ежемесячным платежом в размере 20292р., после чего я был приглашён в офис для оформления. Вечерело... Прибыв в офис сотрудники не были в курсе о моём прибытии и не понимали про какие цифры я им толкую. Они мне предложили кредит на ту же сумму по сниженной ставке 11.9%, но со страхованием.  На мои возмущения мне было сказано, что согласовать кредит без страхования оперативно они не могут и на это уйдёт около часа времени. К моему глубочайшему сожалению(Сейчас я это уже понимаю) я принял решение брать оперативно деньги со страхованием. Итого спустя примерно месяц пользования данной суммой я вношу ежемесячный платёж в размере 20391,70 р. А так же сумму досрочного погашения в размере 50т.р. Итого 70+т.р. Досрочно гасится (по моему опыту работы с другими банками) всегда тело кредита, а именно заёмная сумма 400тр. После списания этих 70 т.р.  я ожидал увидеть задолженность в размере примерно 340т.р. ( аля 10тр. % за пользование кредитом 10тр в счёт погашения тела кредита и 50 т.р. так в счёт погашения тела кредита.) В реальности же я увидел пугающую меня цифру 364719р. А далее увидел в счёт чего этот замечательный банк списал деньги (к сожалению скрины приложить не могу, нет возможности это сделать у этого ресурса) 1. 100р. Уплата процентов по кредиту 2. 1000р. Погашение кредита 3. 149р. Погашение начисленной комиссии за оформление Комплекса услуг дистанционного банковского обслуживания 4. 17905,07р. Плата за включение в программу страховой защиты заемщиков 5. 1237,63р. Комиссия за открытие и ведение карточных счетов 6. 3942,74р. Уплата процентов по кредиту 7. 11014,93р. Плата за включение в программу страховой защиты заемщиков 8. 761,37р. Комиссия за открытие и ведение карточных счетов 9. 34280,96р. Погашение кредита В итоге что мы видим исходя из этих цифр: 1. Банк волен распоряжаться твоими деньгами как ему выгодней , а не так как хочет клиент. ( я про досрочное погашение в 50т.р. которое ушло на оплату страховок) 2.  Из 70 т.р. внесенных в первый месяц, на гашения тела кредита ушло всего 35280,96 - а это ВСЕГО ПОЛОВИНА! 3. Пункты 3 и 5 это скрытые комиссии про которые ВСЕ сотрудники банка умолчали. Я не рекомендую обращаться за потребительским кредитом в данный банк. Существуют банки с более понятной и прозрачной системой кредитования. К примеру - есть у меня ипотека в другом банке. Ежемесячный платёж составляет около 15т.р., 7тр уходит на проценты, 8 тр уходит на гашения тела кредита. Всё просто. Досрочное гашение работает корректно - сколько внес - столько и списалось с тела кредита