Неплохо, но есть над чем работать

03.11.2021 11:10
5328
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Хоум Кредит Банк для меня основной, пользуюсь накопительным счётом ставки по которому считаю лучшими на рынке. По карте Польза Банк частенько выставляет интересные категории. Однако, в последнее время, накопился негатив, последняя капля, несколько дней назад в критический момент перестали работать переводы в мобильном банке между картой накопительным счётом, вынужден был использовать карту другого банка. Так же, несколько раз сталкивался, в офисе на Большой Садовой, с неработающим на приём наличных в банкоматах. Ну и большая просьба начинать работу ровно в 10:00, часто приходится наблюдать картину, как управляющая вносят какие-то данные в компьютер 15 минут, а операционистки не могут начать работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T15:48:09+03:00
Содержание отзыва не соответствует выставленной оценке, поэтому оставляем отзыв безоценочным. 16.11.2021 - В связи с пожеланием автора проставляем оценку "3".
novic
2021-11-08T09:08:16+03:00
Здравствуйте. Если администратор портала считают оценку 3, соответствующей содержанию отзыва, прошу поставить оценку 3.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-03T12:04:31+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Шейда.
novic
2021-11-17T08:59:12+03:00
Вижу, в отделении проработали проблемные вопросы.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024