Отзыв о банке постоянного клиента

03.11.2021 13:09
26084
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка более 10 лет. Этот банк - один из моих фаворитов. Активно пользуюсь дебетовой, кредитной картами, являюсь вкладчиком, пользователем программы Польза. Недавно появился очень интересный банковский продукт - накопительный счет по 8,5% годовых. Молодцы! Предлагаю расширить перечень банковских продуктов вкладами на 3 и 6 месяцев. В офисе всегда чисто, строго выполняются антиковидные требования, в любое время годы поддерживается комфортная температура воздуха. риветливый персонал, специалисты всегда готовы проконсультировать, дать дельные рекомендации. Общение через чат продуктивно. Деловая переписка конструктивна, ведется с соблюдением сроков. Мобильный банк, интернет-банк удобны в использовании, продукты клиентоориетированые. Рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T21:39:45+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 08.11.2021 оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Financial2020
2021-11-08T00:02:10+03:00
В июне т.г. на Банки.ру получила промокод на повышенную ставку по вкладу "Выбор Банки.ру"в Хоум Кредит Банке. 04.06.2021 обратилась в отделение банка (г.Петрозаводск, пр. Ленина, д.16). Специалист банка Сергей Ж-да оперативно оформил договор вклада с учетом этого промокода. Ответил на мои уточняющие вопросы об особенностях вклада (способы и сроки внесения дополнительных взносов, с какой даты начисляются проценты после внесения вклада, каким лучше сделать связанный счет и др.). После внесения средств сделал выписку по вкладу. Специалист работал четко, во время общения был внимателен, корректен, дружелюбен.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-03T13:22:02+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024