Неясные мотивы

03.11.2021 15:45
6361
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В конце марта банк предложил мне оформить карту ЯРКО, и пообещал, что если я успею до 11 апреля потратить тысячу, то в благодарность банк мне начислит 1000 ярких бонусов.. Я выполнил все условия, но банк про меня забыл.  Кол-центр несколько раз обещал мне быстрое решение вопроса и просил немного подождать, но после окончания разговора про меня забывали. 7 июня банк зарегистрировал моё обращение под номером №В-212863-V0W2K2, но дело так и не сдвинулось. Я ещё несколько раз за лето звонил в банк, мне каждый раз обещали решить вопрос в течение пары дней, и я уже махнул рукой на эту тысячу. Но вот давеча банк вновь мне позвонил и предложил оформить ещё карту. Опять с бонусами. Я в недоумении... Обманет на этот раз, или не факт ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T14:22:18+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы получали индивидуальное предложение от банка в рамках акции, указанной отзыве?
Daddy Maq
2021-11-08T17:31:31+03:00
Я получил это предложение по телефону из банка в марте 2020 года Но никаких следов этого звонка у меня не осталось. Разговоры то я не записываю..
БСПБ
БСПБ
2021-11-03T16:18:48+03:00
Уважаемый Daddy Maq! В Банке проходила акция "Дарим 1000 бонусов ЯРКО за покупки с картой Банка", при этом необходимо было выполнить условие, которое определялось индивидуально по категориям клиентов. Таким образом, акция проходила адресно для клиентов, которые получили персональное предложение. Проведенная проверка установила, что Банк не направлял Вам индивидуальное предложение в рамках указанной выше акции. Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса о начислении бонусов в индивидуальном порядке в случае предоставления Вами данных об источнике предложения об участии в акции. Письменный ответ для Вас был направлен в ДО "Международный". С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
Daddy Maq
2021-12-18T18:17:00+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 545
отзыва
1 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Выражаю благодарность за оперативную доставку зарплатной карты в город Выборг.  Карту доставил представитель банка Д-ов Денис.  Представитель доставил карту в удобное для меня... Читать полностью

02.09.2026

Консультация по карте

Оценка 5

Здравствуйте  Пришел в отделение банка Санкт-Петербург 02.09.2026 ,в 10:20, по адресу Невский проспект д. 178 С целью проконсультироваться по поводу дебетовой карты. Закрыть... Читать полностью

02.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой карты "Я считаю " на дом в поселок Парголово. данную карту доставил представитель банка Д-ов Денис.  представитель подробно проконсультировал по... Читать полностью

01.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Выражаю исключительную благодарность сотруднику Никите К-му за клиентоориентированность, вежливость, внимательность. Пришёл с нестандартной целью переоформить дебетовую карту с... Читать полностью

01.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 1 сентября 2026г. ко мне приехал представитель банка Санкт-Петербург и привёз зарплатную карту который мне оформил работодатель где получения зарплаты . финансовый консультант Б... Читать полностью

01.09.2026

Вход в приложение

Оценка 5

 обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы мне выдали реквизиты карты единой карты петербуржца а также помогли войти в приложение банка на... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 мне была доставлена неизменная дебитовая карта банка Санкт-Петербурга , по адресу Красносельское шоссе 54. Финансовый консультант - Я-ук Сергей В. , помог... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка