Правильный банк

03.11.2021 19:38
5655
Оценка
5
Отзыв проверен
Открывал несколько раз вклад в этом банке, потому что процент всегда был выше,чем у других. Оформил карту Халва, активно пользовался ей, заработал кэшбэк 24% на одну покупку, чем и воспользовался. В офисе обслуживания милые девушки, всегда вежливые, помогают если что непонятно. Звонил на горячую линию, легко решал все вопросы, банк всегда идёт навстречу, даёт шанс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T13:06:27+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания.
rus1248
2021-11-14T10:20:02+03:00
Например, по условиям предоставления повышенной ставки по вкладу,я за один отчётный месяц не достиг определенного уровня покупок по карте Халва, но после звонка оператору,мне пообещали решить вопрос,и сделали послабление,так как этот случай у меня произошел впервые и мне в итоге оставили повышенный процент. Сотрудники из местного отделения сами мне звонили и напоминали,если я где-то забывал что-либо оплачивать,или выходить на определенный уровень программы лояльности. Также сотрудники в местном отделении банка, когда приходишь всегда спрашивают,чем помочь, не сидят безучастными. Разве только чай не предлагают
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-07T15:49:23+03:00
Уважаемый Рустам! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка