Отличное обслуживание

03.11.2021 21:09
11378
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратился в данный банк года три назад за картой рассрочки Свобода. Карта мне понравилась, действительно никаких лишних списаний и подводных камней, можно даже платные смс не подключать! Обслуживание быстрое, всё максимально корректно и вежливо. Недавно обратился за кредитной картой, также оформили всё очень быстро и корректно. Единственное, что лимиты предоставляют не очень большие, впрочем, может, со временем и увеличат. Рекомендую данный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T20:52:42+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания с указанием дат и каналов обращения здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. С учётом дополнения от автора оценку засчитываем.
user-838118187179
2021-11-09T21:48:31+03:00
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10580951/#bankAnswer. Итак, дополняю отзыв. Карту рассрочки Саобода я оформил в 2018 году, в феврале месяце. Пользуюсь нечасто, но с удовольствием, так как беру необходимые мне товары в рассрочку без всяких переплат и скрытых комиссий. Буквально сегодня оформил кредитную карту 120 дней без процентов. Что радует, то что заранее онлайн я её оформил в мобильном приложении и, к моменту получения пластика, уже пользовался картой через гугл пэй. Пришла карта достаточно быстро, очереди в принципе не было в отделении банка, в городе Рыбинск, пр Ленина, 193. Сотрудники все объяснили ясно и доступным языком. В общем, в целом, меня всё устраивает в пользовании продуктами данного банка!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-04T22:43:33+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024