Рассрочка

04.11.2021 09:59
5810
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформляли рассрочку через банк хоум кредит в магазине Связной. Консультант все подробно объяснила и рассказала, но потом договор 20 дней был не активен из-за этого платежи перенеслись на другую дату, данный вопрос решился ( пока это единственный минус) сейчас все хорошо, на горячей линии быстро решают и отвечают на все вопросы. Так же у банка есть интересные предложения которыми обязательно стоит воспользоваться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T12:33:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как банк решил вопрос с активацией договора? Куда вы обращались? Укажите дату. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 14.01.2022 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Zhenechka1
2022-01-13T17:35:18+03:00
Обращалась на горячую линию банка. попросили подождать пару дней, и договор стал активен. Дата 23 октября. При любом вопросе сотрудники быстро отвечают, если необходимо то перезванивают. Помогли с оформлением досрочного погашения.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-04T12:40:06+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024