Карта, отзыв

04.11.2021 11:38
6056
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Банк нравиться .условия не очень,но это и во всех банках урезали и кешбэк и процент на остаток.банк советую из личного опыта говорю что он честный и добросовестный. горячая линия молодцы всегда решают вопросы вовремя и быстро отвечают. а на счёт кэшбека прошу призадуматься.раньше 2%а теперь 1%.если вообще уберут кэшбэк я лично закрою договор с банком
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-09T13:44:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, когда и какие вопросы удалось решить по горячей линии.
Maksimus99
2022-01-23T02:00:01+03:00
Я прошлос году обращался на горячую линию по вопросу остатков по счетам на 31декабря 2020года для заполнения декларации госслужащих.ответили сразу и прислали в течении нескольких дней как и обещали.а иначе бы пришлось ехать в банк за 200км,потому что у нас в городе нет своего отделения банка.Еще звонил в декабре прошлого года перед закрытием карты по вопросу списания баллов(не мог перевести их в рубли,т.к.был сбой)помогли перевели и я потом закрыл карту.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-04T12:13:05+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024