Приятно удивлена

04.11.2021 12:36
4870
Оценка
5
Отзыв проверен
Совсем недавно стала клиентом этого банка, открыла его для себя с неожиданно приятной стороны. Изначально заинтересовал накопительный счёт со ставкой 8.5%, что на данный момент является достаточно высокой процентной ставкой, причем без каких-либо подводных камней, как в других банках, всё по-честному, уже получила проценты за первый месяц. Параллельно оформила карту Польза, которая также оказалась неплохим продуктом с кэшбеком, подходящими для меня категориями для повышенного кэшбэка. Много раз по началу обращалась в поддержку с разного рода вопросами, всегда сотрудники помогали оперативно и продуктивно, за что им отдельная благодарность. В общем, отличный банк, надеюсь, и на дальнейшее сотрудничество в будущем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-09T13:17:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда и какие вопросы помогала решить поддержка банка.
NAP
2021-11-09T15:58:21+03:00
Когда я оформила карту и открыла счёт, это было 6-7 октября 2021 года, было много вопросов относительно пополнения, мне нужно было внести большую сумму без комиссии, по поводу начисления процентов, кэшбека, системы быстрых платежей; при обращении в поддержку очень оперативно оказывалась помощь, на вопросы отвечали быстро и по существу.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-04T12:37:22+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024