Как обманывают сотрудники, чтобы выполнить план. Никакого контроля

04.11.2021 17:24
11812
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Звонок: «Добрый день, я Артёмка Н-ин. Вы подавали заявку как физлицо, но так как вы ИП, вам кредит наш банк не даст. А вот если как ИП подадите заявку, то у вас уже предодобрена сумма n. Нам нужно встретиться и подписать документы.» Ради этого приехал в Москву. Но чуя подвох, сначала уточнил в банке не мошенники ли звонят с номера +7 (495) 974-25-15, в банке гордо сказали: «это наши сотрудники». На всякий случай записал разговор на встрече и сфотографировал паспорт сотрудника. Столько лапши навещал… в итоге открыл расчётный счёт мне. Затем позвонил его подельник и попросил пополнить расчётный счёт, а то «не активна кнопка оправки заявки на кредит». В итоге никакой заявки не подали. А схема проста. Сотрудники обманным путём открывают расчётный счёт чтобы, по всей видимости, выполнить план и получить премию. Лгут стаями, целыми отделами. P.s. Закрывая расчётный счёт, позвонила барышня уточняя причину. Я эмоционально поделился обманом, но в ответ получил: «ну ладно, всего доброго». Бесполезные сотрудники и бутафорные бизнес-процессы.   p.s.s. Номер сотрудника 8(91*)*****89 (Н-ин Артем А.). При необходимости предоставлю скриншоты переписок, выписку входящих звонков, запись разговора на встрече.  p.s.s.s. Данный сотрудник обладает персональными данным. Требую от банка ликвидировать все данные, которыми завладел этот лжец.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-08T17:10:38+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы направили информацию, описанную вами в отзыве, в ответственное подразделение, чтобы провести тщательную проверку. В случае выявления некорректных действий, обещаем, что примем соответствующие меры и приложим максимум усилий для того, чтобы подобных ситуаций не возникало в будущем. На основании вашего отзыва мы внесли ваши данные в стоп-лист. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка