Накопительный счёт 8,5%, карта рассрочки "Свобода", дебетовая карта "Польза"

04.11.2021 18:19
5620
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотел бы описать свой опыт использования продуктов банка "Хоум Кредит".  Для начала стоит отметить хорошую работу поддержки в приложении, компетентность сотрудников и оперативность в решении тех или иных вопросов.  Кроме того, на текущий момент у данного банка одно из лучших предложений на рынке по ставке по накопительному счету - 8,5% при тратах по дебетовой карте "Пользе" от 10000 рублей. Без трат ставка составляет 5,5%, что тоже хорошо. Уже один месяц пользуюсь данным предложением, очень доволен. Выплаты по счету приходят вовремя, деньги, лежащие на счету, можно использовать тогда, когда необходимо, что выгодно отличает накопительный счёт Хоум Кредит банка, от других вкладов и накопительных счетов в сторонних банках. Карта "Польза" тоже очень нравится в использовании, так как часто выпадают категории повышенного кэшбэка (5%), которые мною востребованы: транспорт, рестораны и фастфуд, аптеки, одежда и обувь и т.д. Всего категорий повышенного кэшбэка дается 3 в месяц (выбор из 5 категорий предоставляется до начала нового месяца). Кроме того, при оформлении карты дается 500 бонусных рублей от банка, что очень радует. Карта рассрочки "Свобода" также предоставляет бонус при оформлении в 500 рублей. Но использование карты рассрочки подразумевает использование заемных средств, поэтому кэшбэк-программы нет. Тем не менее, данная карта выручала меня несколько раз.  В завершении отзыва хотел бы описать взаимодействие со службой поддержки в приложении банка. Мне необходимо было узнать МСС код определенной операции и в какую категорию она относится, чтобы узнать о возможном наличники или отсутствии повышенного кэшбэка. Оператор ElenaP оперативно ответила на вопрос, как и большинство других операторов, что помогло мне сделать мою покупку дешевле (данный разговор состоялся 29.10.2021). В целом, спасибо большое банку за хорошие и выгодные предоставляемые услуги, оперативную поддержку! Жалко только то, что пока нет брокерского отделения в банке, но и те услуги, которые есть на данный момент, задают высокие стандарты в банковской сфере.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-09T21:42:02+03:00
Спасибо за отзыв. "Оператор ElenaP оперативно ответила на вопрос, как и большинство других операторов, что помогло мне сделать мою покупку дешевле (данный разговор состоялся 29.10.2021)"-Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншоты указанного обращения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.11.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Полтавский Е.
2021-11-10T23:45:28+03:00
Отправил скриншоты вчера (09.11.21).
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-05T09:35:18+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024