Обман по акции «Кэшбек по кредитной карте 2000»

Участвовал в акции Альфа-банка "Кэшбек по кредитной карте 2000". В июле 14 числа оформил карту.  ВСЕ условия по правилам Акции я выполнил. 5000 руб. были потрачены сразу, в июле 2021 года. Однако 2000 руб по Правилам акции мне начислено не были! Хотя в договоре написано, что выплаты до 28 августа 2021 года.  Звонил в начале августа, сказали, я есть в списке в реестре на получение, не переживайте и ждите до конца месяца.  Звоню в начале сентября, да в реестре вы есть, но так траляля еще возможно надо до 14 сентября подождать. Якобы месяц следующий за полным месяцем - что то в этом духе. Ок. Жду. Звоню в середине сентября ждите до конца сентября. Звоню в конце сентября и о боже, консультант говорит что надо ждать до ноября. До ноября. Хотя в договоре выплаты до 28 августа. Там че то он объяснил на своем языке и мол до ноября ждите. В итоге 28 октября вижу в приложении сообщение что условия не выполнены и кешбек вы не получите.   И каждый раз я звонил, то сбрасываются звонки на 21 минуте ожидания. То оператор говорит переведу на коллегу и еще 20 минут ждешь. То опять звонок сбрасывается пока коллегу его ждешь. Еще раз звонишь. Опять и опять. Коллега потом решает все очень долго.  Сколько Альфа-Банк я на вас времени потратил. Суммарно около 10 часов своего времени за это время. Вернемся к проблеме. Последний раз значит 28 октября звоню, вишу на линии опять. Объясняю в 10 раз оператору что надо и говорю переведите на опытного специалиста, чтобы решил. Прям опытного опытного чтобы, т к вопрос давно висит и не решается.  Перевели, опять вишу жду на линии минут 10. Заново все объясняю.  При чем я устал рассказывать. Там допрос какой-то был. И по нескольку раз одно и тоже рассказывал. Уже сил нет на такое, как будто запутать хотят или чтобы устал и забил на все видимо. Нервы дороже. Ну и че в итоге пол часа висения на телефоне - решение вам либо начислят кешбек, либо перезвонят до 4 ноября.  Опять наврали. Где звонок. Где кешбек. Нет ничего, на момент написания статьи 5 ноября. И мне надоело уже ждать, надоело втирание подождите. Это уже все границы перешло. Мне сколько ждать то? Уже знаете плевать на эти 2000 рублей. Надоело. Это самая ужасная акция, в которой я участвовал и ждал.  Не советую участвовать в акциях от Альфа Банка. Если они так обходятся как я понимаю только в этой ветке уже 2 отзыва, то повторение возможно с любым человеком и с любой их акцией.