15 лет с ХКБ

05.11.2021 11:40
5690
Оценка
5
Отзыв проверен
С ХКБ сотрудничаю уже 15 лет. Сейчас посмотрел историю в приложении, оказалось первый раз кредит брал в банке аж в 2006 году и после этого ещё пару раз. Все строго по договору, никаких скрытых комиссий и дополнительных поборов. Справедливости ради нужно сказать, что это все таки были рассрочки при покупке бытовой техники, но тем не менее. Пару лет назад оформил дебетовую карту Польза, все устраивает, нормальное приложение, служба поддержки в приложении оперативно решает вопросы. Единственное огорчает, что постепенно ухудшаются условия по кэшбку, но такое сейчас происходит во всех банках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-09T09:48:03+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали, что «служба поддержки в приложении оперативно решает вопросы». Для решения каких вопросов вы обращались к специалистам? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудниками банка. 15.11.21 Скриншоты получили, спасибо! Оценку зачли.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-02-08T10:53:10+03:00
Добрый день, Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024