Не могу снять деньги

05.11.2021 11:42
6355
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В Новороссийске (Краснодарский край) 20.08.21 закрыли офис Юникредита и оставили один единственный банкомат, где можно снять валюту с карты без комиссии. Дело в том, что этот банкомат сломался и не работает уже 9 дней, как минимум. Звонки на горячую линию результата не дают. Никто не знает, когда банкомат починят. Ближайший офис 150 км от нашего города.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-09T18:34:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка на комментарий автора. 06.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-11-08T13:11:06+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы проверили информацию касательно работы банкомата в г.Новороссийск. Информируем, что в настоящее время банкомат находится в исправном, рабочем состоянии. Какого-либо продолжительного сбоя в работе банкомата выявлено не было. В случае выявления кратковременных сбоев рабочее состояние банкомата оперативно восстанавливается. Благодарим за понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка