Позитив от общения с сотрудником банка

06.11.2021 00:38
5830
Оценка
5
Отзыв проверен
03.11.2021 я писала в чат, что в августе вышла на пенсию в 50 лет, и хотела узнать есть ли какие-то особенные условия обслуживания для пенсионеров. Специалист Екатерина Д-ва мне сообщила, что в банке с 50 лет и женщинам и мужчинам при совершении от 5 покупок на общую сумму от 5000 рублей можно переходить на более высокий уровень активности. Такие же условия действуют для получения % на остаток по карте. И для получения повышенного, +1% по вкладу, действуют эти же условия, при ежемесячном выполнении по сроку вклада. Ранее, до 50 лет, у меня были условия от 5 покупок на общую сумму от 10000 рублей. Я очень обрадовалась этой информации и общением с Екатериной. Я сотрудничаю с банком уже более двух лет - рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-10T13:56:06+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 11.12.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
MilaMol
2021-11-10T18:25:01+03:00
Хорошо. Сейчас отправлю.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-07T19:46:12+03:00
Уважаемая Людмила! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка