Навязывают страховку

06.11.2021 12:11
5449
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!Хочу написать отзыв о банке Хоум кредит!Я являюсь постоянным клиентом этого банка, все кредиты платила всегда во время и никогда не допускала просрочек т.е как заёмщик являюсь добросовестным клиентом!Как то мне понадобились деньги ,подала заявку в банк ,мне одобрили !!Я начала читать условия и там мне была навязана  страховка от которой можно отказаться только приехав в офис(если конечно там получится это сделать !!! так как проблемы у меня были с этим банком ,когда мне не давали закрыть счёт (когда я выплатила кредит,  мне не давали закрыть счет,а дали закрыть счёт только тогда когда я на банки .ру написала жалобу!!а так меня в офисе разводили,что у них такой услуги нету(закрыть счёт не могут!!!видимо совсем за дуру держали)ну да ладно это в прошлом!!)))Хоум Кредит Вы в каком веке живете???во всех современных банка можно дистанционно отказаться от страховки!!и вообще у Вас даже нету галочки в договоре согласится на страховку или нет!!! Тоесть Вы сразу за меня решили ,что она мне нужна страховка!!!Напомню Вам что страхование является добровольным, а не обязательным!!!и ещё смешно,что Ваш менеджер в  чате мне писал ,что у меня  страховка обязательная потому что у меня ставка 5,9!!!какая ставка 5,9 ???у меня ставка в договоре 28,6 (читать то я умею)и ещё навязали страховку плюс к этой ставке!!!и ещё какой то смс пакет впарили!!!Вы потеряли надежного клиента!Больше желания иметь дело с Вашим банком нет желания!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T22:30:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 06.01.2022 Оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-11T11:06:04+03:00
Добрый день. В данной ситуации нет никакого обмана как решения в одностороннем порядке, что вам необходима данная услуга . Банк может предложить вам оформить кредит на обычных условиях, либо уменьшить размер общей переплаты и гарантировать ставку 5,9% годовых при выполнении определенных условий, указанных в рекламе, на сайте Банка и в условиях договора. В данном случае это необходимо для выполнения условий. Оформление Финансовой защиты является одним из условий гарантированного предоставления ставки 5,9% годовых, при этом в случае отказа от программы кредит может быть одобрен на обычных условиях под ту процентную ставку, которую может вам предложить Банк. От себя мы хотим добавить, что события весны прошлого года наглядно показали, что определенная гибкость в погашении кредита никогда не бывает лишней, а если эта гибкость обходится еще и дешевле, чем стандартный кредит без дополнительных услуг, то согласитесь, говорить про обман не приходится. По своему опыту я могу сказать, что наличие страховки лучше, чем её отсутствие. С уважением, эксперт Иван

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024