Комиссия при закрытии вклада

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам о произошедшем. Дело в том, что карта «ПОРА» бесплатна в обслуживании первые два месяца после ее выпуска, а потом вы можете пользоваться картой без комиссии, если будете совершать покупки на сумму от 15 000 рублей в месяц или при неснижаемом остатке от 100 000 руб. на всех счетах за расчётный период. Если эти условия не выполняются, то за обслуживание взимается комиссия в размере 99 рублей в месяц. Так как после снятия средств со вклада условие для бесплатного обслуживания выполнено не было, то за октябрь месяц была выставлена комиссия. Списание происходит в следующем месяце. Эта информация размещена в условиях [URL=https://www.ubrr.ru/sites/default/files/pravila_akcii_may_layf_5_za_pokupki_v_internete.pdf]тарифного плана[/URL]. Нам очень жаль, что у вас сложилось впечатление о том, что карта была навязана. Оформление карты при открытии онлайн вклада необходимо для того, чтобы вы могли управлять вашим вкладом при помощи карточного счета, но при этом, тарифный план карты вы можете выбрать самостоятельно их тех, что представлены в банке. Со всеми условиями карты мы всегда знакомим клиентов перед оформлением. Несмотря на то, что комиссия была удержана в соответствии с тарифами, мы будем рады оставить ваше впечатление о нашем банке положительным и поэтому приняли решение вернуть сумму комиссии в индивидуальном порядке. Зачисление произойдет в течение 5 рабочих дней Надеемся, что смогли помочь в решении вопроса и рассказать подробнее об условиях карты. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, то мы всегда рады ответить на них в социальных сетях, либо при обращении на почту smm@ubrr.ru. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.