Обман

06.11.2021 15:47
6417
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Позвонили мне из этого «чудо» банка, предложили кредит со ставкой 11.9%. Меня это заинтересовало что бы закрыть кредит в другом банке с более высоким процентом, я оставил заявку. Позже мне позвонили и сказали, что кредит одобрен можно подойти в отделение, если прийдете сегодня то ставку можно ещё немного понизить. И так 23.10.21 я обратился в отделение банка, девушка распечатала график платежей на котором ручкой написала ставку 11.9 и сказала, что это расчёт для этой ставки и рядом подписала 19.9 и сказала эта ставка будет, если я допущу просрочку. Соответственно я согласился на данные условия, кредитными продуктами я пользуюсь не первый раз просрочек никогда не допускал. Потом сотрудник банка сказала, что ставку ещё можно немного понизить и она будет 11.4%. Девушка оформила договор я его подписал особо не вникая, да был не прав, потому что привык доверять банкам никогда не встречал подвоха, да и банк Русский Стандарт в моем понимании был ни какой то забегаловкой. В итоге кредит оформили деньги упали на карту я их не снимал, уехал по делам. Вечером приехав домой я открыл приложение банка и вижу что везде фигурирует ставка 19,4% я в шоке беру кредитный калькулятор, график платежей, пересчитываю и получается 19,4%. На следующий рабочий день, а именно 25.10.21 я обратился в отделение банка что бы расторгнуть договор, потому что с таким процентом кредит мне не нужен, он выше чем у того кредита который я хотел закрыть. Вначале написал заявление о возврате страховой премии, а после того как она вернулась, а именно 28.10.21 написал заявление на расторжение договора, данными деньгами я не пользовался со счета их не снимал. В итоге вся сумма кредитных денег была списана со счета, но банк уже успел насчитать проценты за месяц вперёд в сумме 5107р. Я сново обратился в отделение за пояснением почему я должен платить проценты, сотрудник сказала, что все проценты уберут. По факту я вижу что до сих пор за мной числится задолженность, понятно что словесным обещаниям сотрудников данной организации верить не стоит, думаю если до даты платежа задолженность не спишется прийдется решать вопрос в судебном порядке, сумма хоть и не большая но это уже дело принципа. Почитал отзывы на других ресурсах, полно людей, которых по такой же схеме обманул этот банк. Видимо кроме как мошенническим способом не могут привлечь клиентов скатились до уровня микрозайма.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-10T11:29:10+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 22.11.2021 Засчитываем оценку "1".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-18T17:40:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Возможно, при заключении договора возникло недопонимание, полная стоимость кредита по заключенному Вами договору составила 19,4 % (годовых). При этом, при своевременном погашении, реальная переплата гораздо меньше, а при досрочном возврате всей суммы Основного долга (ее части) переплата станет еще меньше. Полная стоимость кредита и процентная ставка указывается в договоре. Дополнительно сообщаем, что Банком осуществлены мероприятия по урегулированию задолженности. На текущий момент обязательства сторон по Договору потребительского кредита исполнены. Счет закрыт. Будем рады вновь видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов. С актуальным перечнем продуктов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.rsb.ru/ Для нас важно, что бы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва! С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
Lexaiv
2021-11-16T17:30:28+03:00
Представители банка сами со мной связались, вопрос по начисленным процентам был оперативно разрешён, кредитный счёт закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка