Понравился

07.11.2021 01:02
14580
Оценка
5
Отзыв проверен
Нужна была карта, для оплаты за рубежом, а на руках была только карта мир.. Хотелось оформить быстро и получить в самый кратчайший срок. Заказала доставку через день. Забыла взять с собой паспорт, а заказала на работу, попросила представителя перенести встречу, думала что уже полечу за рубеж без карты, но мне ответили что может подъехать по другому адресу, позже в этот же день. Договорилась с представителем и тут меня задержали на работе, представитель ждал меня 40 минут. Представитель банка встретил меня с улыбкой, всё рассказал, объяснил как пользоваться приложением, дождался чтобы карта стала активной. Очень приятно удивлена сервисом, никакой навязчивой рекламы, звонков или сообщений. В чате приложения отвечают быстро и что важно люди а не робот. Пользоваться картой одно удовольствие. Обслуживание бесплатное, кэшбэк достаточно высокий, а условия по накопительной счету 8,5%. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T05:56:55+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор на карту. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.11.2021 материалы получены. Оценка зачтена
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-02-07T12:55:09+03:00
Добрый день, Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024