Хочу выразить благодарность Хоум Кредит Банку за персональную акцию!

07.11.2021 01:22
4429
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 13 апреля 2021 года пришло смс: "Елена, карта Польза скучает по вам: сделайте ей покупки от 10000 р. и получите 1000 р. баллами ООО ХКФ Банк". Я приняла участие в этой акции, и после выполнения её условий Банк начислил обещанные баллы! Также начислил баллы за приведённого друга. Благодарю за вознаграждение! А сейчас хочу открыть накопительный счёт с самым высоким процентом среди всех банков - 8,5%. Очень радует Хоум Кредит Банк своими предложениями!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T07:10:48+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажет о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 19.11.2021 материалы получили. Оценка зачтена.
ekuznetsova1953
2021-11-11T22:38:51+03:00
Извините, я не знала, что надо с подробностями. Просмотрела свою историю взаимодействия с банком Хоум Кредит: - получила карту в апреле 2019 года, три месяца было 10% годовых на остаток по карте - просто замечательно! - в ноябре 2019 года был юбилей программы лояльности "Польза", по акции в день рождения Пользы получила 500 баллов - очень обрадовалась! (09.11.19 2:17 Мегафон 4814 5 000,00 550,00 ) - марте 2020 года получила 300 баллов по акции (13.03.20 3:00 Акция Вознаграждение за транзакции 300,00 300,00) За всё время обслуживания НИ РАЗУ не было никакого непонятного списания! (В других банках не так, много нервов отбирают иногда...) Когда что-то не получалось, в чате всегда подробно объясняли. От Хоум Кредит Банка одни положительные эмоции!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T14:58:15+03:00
Добрый день. Приятно слышать, что наши продукты смогли вас порадовать! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Надеемся, что и дальше наши карта будет приносить вам только положительные эмоции. Остаемся на связи, ваш Хоум! С наилучшими пожеланиями, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024