Отличная поддержка

07.11.2021 04:00
4483
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, оформлял кредитную карту 120 дней без %, но хотел первоначально оформить польза кредитная, пообщавшись в чате со специалистом по поводу карты, мы быстро ее смогли оформить и начать ее пользоваться. Очень доволен данным банком и поддержкой в целом, не раз выручал и ни разу не подводил, спасибо за вашу работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T08:06:03+03:00
Спасибо за отзыв. «...не раз выручал и ни разу не подводил, » - расскажите более подробно о качестве своего обслуживания и о клиентоориентированности в банке здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 14.12.2021 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Leostail
2021-11-17T05:24:50+03:00
Здравствуйте, когда нужны были средства, то быстро и в короткие сроки оформляли кредитную карту, без подводных камней, все четко и ясно, если и случались какие-то недопонимания, то поддержка приходила на помощь. Поддержка работает в любое время суток, быстро отвечали и по делу.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-02-07T12:53:46+03:00
Добрый день, Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024