Отличный банк

07.11.2021 08:17
4489
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка более десяти лет, могу сказать основное, на сегодня предложение банка по накопительному счету и дебетовой карте одни из лучших в стране, 8,5% до конца декабря на остаток по счету, три категории по 5% по карте (кешбек) каждый месяц разные и % на остаток. Банк оперативно реагирует на запросы клиента в чате, и что очень интересно на сегодня кредит под 5.9%.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T09:30:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались в чат? Как сотрудники помогли в их решении? Расскажите о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 17.12.2021 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
mcsimys
2021-11-12T13:01:27+03:00
Добрый день, к примеру, зачастую возникает вопросы о том, когда была приобретена та или иная вещь, банк высылает выписки, очень оперативно (около 3 минут), размещая их в приложении в разделе справки, банк предлагает множество партнеров (возможность получить кешбек) вот на этой неделе оформлял полис страхования через альфастрахование (перешел со своей страницы интернет-банка), кешбек 10%, что очень радует, предлагаются банком актуальные варианты для повышенного кешбека - 5%, (аптеки, азс, кафе и рестораны, зоомагазины, другие). По моему мнению предложения банка очень актуальные на текущий день, и вот еще отмечу накопительный счет 8,5% до конца 2021, при тратах по карте от 10.000р - вообще нет аналога.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-21T13:00:55+03:00
Добрый день, Приятно слышать, что наши продукты смогли вас порадовать! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024