Быстро отвечают в vk

07.11.2021 09:34
5180
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в поддержку через вк с вопросом связанным с акцией приведи друга. Ответили моментально, достаточно развернуто. Тут вопросов нет. Единственно, что я мог бы предложить, так это полностью поменять мобильное приложение. Я не сторонник менять всё везде и всегда, но в случае с Банком это сделать стоит. С невзрачным кривоватым в дизайнерском плане интерфейсом что-то надо делать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T10:14:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 03.12.2021 с учетом полученных дополнений и присланных материалов оценка зачтена.
stansl
2021-11-23T08:07:47+03:00
Здравствуйте. Куда отправить переписку с банком? Там мне помогли восстановить ссылку для оформления карты по акции. Время консультации заняло всего 4 минуты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-07T09:59:13+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Счастливы, что вам удобно и приятно работать с нашим банком. Мы работаем оперативно, чтобы у вас оставалось время на самое важное. Радуемся, что отметили нашу поддержку в ВК. Будем становиться лучше для вас. Берегите себя. Ваши пожелание передадим коллегам. Будем работать над улучшением приложения. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024