Всем рекомендую!

07.11.2021 17:08
4585
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой картой Польза чуть более месяца.Очень понравилась оперативность контакт-центра по обработке заявки на оформление карты. Менеджер Елизавета привезла карту на следующий же день, всё объяснила подробно и понятно. За время использования несколько раз обращалась в чат поддержки в приложении банка - реагировали быстро и,главное, результативно! Карту оформила по рекомендации близкого человека, который пользуется ей уже давно, и очень доволен; особенно программой кэшбэка. Ранее я не задумывалась о такой карте и этом банке, но сейчас преимущества оценила! Приложение простое и удобное. Сотрудники банка компетентны и в общении деликатны - и за это от всей души говорю отдельное спасибо! (Один банк за три дня позвонил мне >18 раз с разных номеров, и это был кошмар.)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T21:21:17+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом, консультация которого вам особенно запомнилась (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 19.11.2021 оценка засчитана на основании полученных данных от автора.
kateheechul
2021-11-16T10:43:08+03:00
Добрый день! Направила скриншот и ссылку.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T14:28:23+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили нашу карту! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024