У банка есть выгодные продукты

07.11.2021 18:45
4779
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Приветствую всех кто читает данный отзыв. С банком Хоум Кредит я знакома давно. Лет 15 назад свой первый телевизор я покупала в кредит от этого банка. Оплатила вовремя, проблем не было  И вот в августе этого года решила я оформить дебетовую карту Польза от банка. Пользуюсь ею 3 месяца. Карта имеет ряд плюсов: 1. Бесплатная в обслуживании. 2. Став клиентом банка, я могу рекомендовать эту карту ( и не только) с помощью специальной ссылки. За результативные рекомендации банк платит вознаграждение в размере 500 рублей и тем кто оформил такую карту по рекомендации. Правда,для этого нужно потратить по дебетовой карте от 500 рублей  3. Раз в месяц можно выбрать 3 категории с повышенным кэшбэком- 5%. Категории не всегда выгодные и интересные. Я пользовалась категориями "кафе, рестораны" ,"красота". А в ноябре повезло и выпала категория "услуги ЖКУ" Собираюсь ею воспользоваться. 4. У банка есть приложение, в котором можно отслеживать все движения по карте. Но есть и минус карты с кэшбэком. Кэшбэк можно получить в виде рублей, когда накопиться от 500 баллов. А для этого нужно либо карту сделать основной или совершать крупные покупки в выбранных категориях. Это неудобно. У других банков в этом плане есть выгоднее условия, когда любая накопленная сумма кэшбэка раз месяц начисляется на счёт карты. Пожелание банку: сделать такие же условия для своих клиентов. Тогда и мне бы карта эта была более интересна. Я не имею возможности много тратить по всем картам, которых у меня несколько.  Подумываю воспользоваться и другими продуктами банка, как только будут более выгодные условия  В целом карта неплохая, да и с банком пока проблем не было. Надеюсь, так будет и в дальнейшем
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T15:47:07+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 16.11.2021 Благодарим за дополнения.
bobrovckih
2021-11-11T16:04:03+03:00
Я описала продукт, которым пользуюсь, его плюсы и минусы. Я не очень поняла что я должна еще сделать: я должна как то отредактировать отзыв и внести больше конкретики? (как это сделать технически? я не вижу кнопки "редактировать отзыв") или внести каким то другим образом дополнение к отзыву, например в комментариях? Поясните, пожалуйста!
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-02-02T09:07:24+03:00
Добрый день, Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024