Русский Стандарт

Закрытие счета

07.11.2021 23:56
6091
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пока сегодня не зашёл в лич кабинет  в ФНС и не увидел открытие счета в Активном статусе .. Возмущению нет предела! Заявление было написано более полгода назад на закрытие счета! Немедленно закройте счёт, который заканчивается на  63892 открыт от 04.08.2020.  По карте МиР! Специально ведь у сотрудника спрашивал по телефону точно закроетца? Да точно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T09:13:12+03:00
К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-18T17:10:25+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Позвольте прояснить ситуацию: у Вас был открыт счет RS Cashback, на закрытие которого заявления написано не было. По карте же МИР на основании Вашего заявления о расторжении Договора от 21.10.2020 Договор и Счет были закрыты. Дополнительно информируем Вас о том, что Банком были проведены мероприятия по закрытию Договора и Счета RS Cashback. На текущий момент обязательства сторон по Договору RS Cashback исполнены. Счет закрыт. Надеемся, наши пояснения были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. Мы всегда рады видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов! Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
user-35538897577
2021-11-18T17:36:22+03:00
Проблема решена! Но заверяю не к чему такие сложности по закрытию счетов в виде кэшбеков. PS В банке весьма сложные финансовые продукты. Оценку ставлю 3! Именно за факт и обнаружение проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка