ЮниКредит Банк

Рассмотрение заявки на автокредит

04.05.2009 16:25
2128
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Безобразие и ужас творятся в ЮниКредит Банке. Я заплатила 75% стоимости автомобиля автосалону. Банк дал добро. А теперь они не могут вызвать меня на подписание договора, т.к. у них было сокращение и нет сотрудника, чтоб пригласить меня в банк для беседы! :wall: Это продолжается уже 6 дней, хотя в договоре написано, что срок рассмотрения заявки - 5 банковских дней. Я сама работаю в Банке и знаю как хороший банк дорожит своими клиентами. Тем более, что в условиях кризиса все заявки рассматриваются быстрее чем обычно. Жаль, что не могу обратиться в другой банк (по условиям договора с автосалоном)! :evil: [b]От админа: [/b] К автору: из каких источников Вы получили информацию об отсутствии нужного сотрудника? Когда получали предварительное одобрение? [b]Korol~Eva: [/b] От ваших же сотрудников и получили такой ответ. "Вы знаете, у нас в данный момент нет компетентного сотрудника для того чтоб с вами встретиться!" В отделение на Зубовскую ездили, 2 сотрудницы по имени Екатерина. Одобрили мне кредит сразу же после обращения, но почему-то готовили документы и приглашали меня на встречу все 6 дней! Мол, пусть клиент ждёт, у нас же по договору есть 5 дней!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Korol~Eva! Для анализа описанной Вами ситуации нам необходимы дополнительные сведения, а именно: Ваши Ф.И.О., контактный телефон для связи с Вами, наименование автосалона, марка автомобиля, сумма запрашиваемого кредита, дата доведения до Вашего сведения положительного решения, способ доведения до сведения данного решения. Будем признательны, если указанную информацию Вы направите на электронный адрес Nadezda.Kuznichenko@unicreditgroup.ru. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
57
отзыва
54
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка