Добрый день

08.11.2021 11:31
7519
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Общаюсь я с отделением Росбанка по адресу г.Уфа, Проспект Октября, 131 со дня их открытия - более 7 лет. Очень доброжелательное отношение. При каждом моем обращении (очном или дистанционном по телефону) высоко профессионально и очень оперативно решают любые мои вопросы: перевыпуск карт, оформление выгодных вкладов, денежные переводы детям, оформление страховок и т.д. Восхищаюсь работой Росбанка! Искренне Спасибо сотрудникам Отделения г.Уфа, Проспект Октября, 131. С уважением, Эдуард. Уфа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-12T13:46:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты. 26.11.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Росбанк
Росбанк
2021-11-08T12:08:10+03:00
Уважаемый Эдуард Уфа! Спасибо за положительный отзыв. Высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024