Хуже дряни и больше бреда нет!

08.11.2021 13:47
11093
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня несколько лет расчётный счёт Сбербанка для ИП, к которому особых претензий у меня нет. Но подключать их эквайринг - это ад! Впервые я это делал несколько лет назад. Тогда мне неделями не отвечали на электронную почту, звонки тоже толку не давали, была обратная связь только через отзывы о работа Сбербанка на их же сайте. Сейчас я не смог найти, где у них там оставить отзыв:) В итоге за месяц-полтора подключили, год или типа того пользовался. В этом году мне месяц назад опять подумалось, что может пригодиться интернет-эквайринг. Сдуру поверил, что теперь Сбер подключает всего за 3 дня и без визита в отделение. В итоге. Планировалось подключать на страницу в ВК. Когда я с ними через обещанные три дня общался по телефону, они даже не знали, что я подал заявку. Неделю я от них добивался, как все их требования разместить на странице ВК. Разместил. Ещё через полнедели-неделю они мне сообщили, что должно быть минимум 500 подписчиков. Забил. Всё равно уже делал сайт, одна страница про мои услуги, к нему прикрепил страницу "условия оплаты". Через несколько дней звонок, что "служба безопасности" не поняла, за что я принимаю оплату. А не за те услуги, о которых идёт речь на сайте, нет? Ладно, тишина. Сегодня звонят и говорят, что на моих электронных Гугл Сертификатах нет российской синей печати. Я им сказал, что мне уже на их услугу, хотят, пусть подключают, не хотят, пусть засунут себе куда-нибудь. По итогу, это не только тишина на недели, когда обещано всё сделать за три дня. Это "служба безопасности", которая мне представляется сборищем в клетке из зоопарка, которых набирали по специальному конкурсу с повышенными требованиями к уровню дебилизма. "За что берётся оплата?" на одностраничном сайте про один вид услуг, "где печать на электронном сертификате от Гугл", серьёзно?!
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-11T19:14:08+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Обратная связь помогает нам улучшать сервис. Примите искрение извинения за длительный срок рассмотрения заявки и доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Эквайринг - 0.95% навсегда!

Оценка 5

В начале 2025 года открыл счет в Сбере , была акция на первые полгода Эквайринг 0.95%, и 0.3% по QR . После 6 месяцев обслуживания комиссия повысилась, но банк предложил вариант... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип... Читать полностью

04.06.2025

Продукты банка