Спасибо банку. Всё отлично

08.11.2021 19:24
5017
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл в банке инвестиционный счёт (купил облигации).Сотрудницы всё отлично рассказали и показали.объяснили все тонкости работы мобильного приложения.Как и что работает(кэшбек,переводы и тд.).Открыли мне тут же карту Польза.Я очень доволен,она бесплатная и очень удобная.Полностью разобрался с ней,уже несколько раз зачисляю кэшбек на неё.В общем, всё отлично и всё устраивает.Спасибо банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-13T18:05:26+03:00
Уточните, пожалуйста, адрес банка, дату и время обращения. Какую информацию по условиям обслуживания сотрудники озвучили в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 29.11.2021 оценка засчитана на основании дополнения от автора.
9263389877
2021-11-25T21:40:35+03:00
Здравствуйте.Не мог ответить какое-то время. Итак: адрес банка Мос.область, город Коломна,пл.Восстания,7.Развлекательный центр Кадо. Сотрудники банка помогли мне разобраться в пользовании банковского приложения,в тонкостях выбранного мной банковского продукта. Заняло это около получаса. Озвучили информацию о сроке действия выбранного мной банковского продукта,возможности досрочного прекращения действия его,возможности доверенности распоряжаться средствами другими лицами. Профессионализм сотрудников проявился в знании возможности вложении средств,полностью отвечающим моим интересам. Сотрудники банка очень доброжелательны,стремятся помочь и клиентоориентированы. Спасибо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-09T13:23:34+03:00
Уважаемый 9263389877! Спасибо, что по достоинству оценили наши продукты! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Остаемся на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024