Он мне все больше нравится!

08.11.2021 20:35
5156
Оценка
5
Отзыв проверен
Раньше казалось, что если нет представительства банка в городе, то и сотрудничество с ним невозможно, как бы привлекательно ни выглядели его продукты.  Однако. теперь мое мнение поменялось.  Сотрудничество с банком началось с кредита, а на сегодня я активно пользуюсь дебетовой картой Польза и таким продуктом как накопительный счет.  К карте ежемесячно подключаются 3 бесплатных категории на выбор с 5% кэшбэком. Среди предложений всегда есть аптеки, и семью это очень устраивает. Приходилось подключать категорию за баллы кэшбэка (249 бб на месяц). Последний раз это была Техника и электроника. В принципе, за покупку телевизора за 40тыс получился неплохой кэшбэк в 1198р. По накопительному счету ( он для меня альтернатива вкладу ) я выполняю обязательное условие - 10тыс траты по картам в течение месяца - и получаю получаю перерасчет ставки с 5, 5 до 8,5%.  Шикарно! И еще одна ситуация, где банк показал себя с лучшей стороны. Недавно возникла необходимость срочно перевести 5тыс некому человеку. клиенту другого банка.  Сбер за перевод в сторонний банк брал комиссию, а Хоум кредит, как выяснилось, нет. Наводила справки в чате в Приложении. Когда онлайн диалоги затянулись, мне предложили консультацию по телефону, и вопрос решился.  В итоге посоветовали систему быстрых платежей( СБП) и все получилось моментально и без комиссии! Добавлю, что пополнение карт идет либо наличными в салонах МТС, либо с любых других банковских карт без комиссии.  Теперь уже с уверенностью могу сказать, что онлайн обслуживание в банке на высоте. Естественно, что у меня есть карты и других банков, но Хоум кредит банк в приоритете.  Основные денежные средства постепенно сосредоточились именно здесь. И-и-и ...вишенка на торте: банк мне перечислил 1000р за вакцинацию после предььявления QRкода ( переслала фото с портала гос услуг в чат в Приложении банка). Резюме: смело рекомендую банк всем друзьям и знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-13T19:14:22+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 19.11.2021 получили обратную связь от автора, оценка засчитана.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-09T12:47:55+03:00
Уважаемый A-Helen! Приятно слышать, что наши карты продукты смогли вас порадовать! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024