На удивление хорошие продукты у банка

08.11.2021 21:41
6096
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить два продукта банка - дебетовую карту Польза и накопительный счет. Дебетовая карта Польза. Открыл карту 01.09.2020 и с того момента постоянно пользуюсь. Несмотря на периодические изменения условий обслуживания и программы лояльности, карта до сих пор остаётся одной и самых часто используемых. Что нравится: 1. Бесплатность 2. Программа лояльности. Не самые плохие категории каждый месяц, неплохие условия для вывода 3. Большие лимиты на переводы и снятие наличных Накопительный счет. Большую часть безналичных средств держу всегда только тут. Почему? Несколько причин: 1. Одна из самых высоких процентных ставок на рынке без каких-либо условий 2. Удобство переводов на карту. Всегда, когда нужно делать покупки, перевожу со счета на карту 3. Возможность иметь несколько счетов. Использую их как отдельные бюджеты/фонды 4. Выплата процентов на ежедневный, а не минимальный, остаток Надеюсь, что данные продукты будут становиться только лучше, а я и дальше буду ими пользоваться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-12T13:19:29+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 16.11.2021 Благодарим за дополнения.
Verberg
2021-11-12T13:38:46+03:00
Например, летом была акция с бонусом за вакцинацию. Нужно было предоставить справку с кодом с Госуслуг. Я смог предоставить только бумажную справку из больницы, т.к. на Госуслугах она далеко не сразу появляется. Банк сначала сказал, что такая справка не подходит, но потом всё таки пошел навстречу и принял её.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-09T12:32:52+03:00
Уважаемый Verberg! Приятно слышать, что наши продукты смогли вас порадовать! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Остаемся на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024