Оперативно решили вопрос

09.11.2021 02:27
14866
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне были нужны деньги в срочном порядке, подавал заявки в другие банки, везде были свои нюансы (процентная ставка, условия), ни один вариант не устроил, а те, что примерно подходили - ответили отказом, на досуге открыл приложение на смартфоне, там увидел рекламу про кредит по ставке 5,9 годовых «без всяких от», так как клиентом являюсь давно, решил попробовать подать заявку, в скором времени со мной связался сотрудник банка для уточнения деталей и сказал ждать смс о решении банка. Заветное смс поступило через 15-20 минут одобрено, далее я указал реквизиты для перевода денег, и получил их на следующий день, на самом деле очень удобно и здорово, что есть возможность получения кредита без обращения в отделение, тем более в наше время… в общем доволен простотой и удобством, понятными условиями и выгодной ставкой, всегда рекомендовал банк друзьям и коллегам и не перестану этого делать, банк определенно это заслуживает)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-13T12:13:24+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 15.11.2021 Оценка "5" засчитана.
user1832461
2021-11-13T12:31:03+03:00
Консультант позвонил почти сразу после того, как я отправил заявку в мобильном приложении, был вежлив, уточнил все детали, подробно объяснил условия по кредиту, ответил на все мои вопросы про процентную ставку и страхование, объяснил что для достижения ставки 5,9% годовых в рамках акции по условиям банка необходимо подключить страхование жизни, от него безусловно можно отказаться и в таком случае ставка поменяется на 17% годовых, рассказал про возможность заказать дебетовую карту для удобства оплаты кредита (для меня неактуально, пользуюсь переводом из другого банка)
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-09T12:10:23+03:00
Уважаемый user1832461! Приятно слышать, что наши продукты смогли вас порадовать! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Остаемся на связи, ваш Хоум!

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024