Отличный банк

09.11.2021 06:50
15406
Оценка
5
Отзыв проверен
По предложению банка оформила дебетовую карту Польза. Очень довольна, регулярно получаю стандартный кэшбэк за все покупки (не только у партнёров). Плюс ежемесячно выбираю три категории с повышенным кэшбэком.  У меня несколько карт разных банков, но Польза постепенно становится основной. Открыла дополнительно накопительный счёт, очень удобно пользоваться, начисляется процент на остаток, можно снять и внести в любое время. Неплохие проценты на вклады. На днях, после истечения срока вклада в другом банке,  переведу вклад в Хоум Кредит банк, так как процент выше. Также очень радуют "плюшки" от банка. Например, была акция - бонус за вакцинацию. Отправила свой сертификат, получила 1000 баллов, которые сразу можно перевести в живые деньги! Хоть и не верила, пока не зачислили, но все оказалось без обмана! К дню рождения предложили на выбор кэшбек 10%, выбрала кафе и рестораны. Сходили семьёй, расплатилась картой, и получила большой кэшбэк))) Успехов банку, почаще радуйте клиентов такими подарками!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-13T11:54:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки, так как тарифная политика банка в нашем рейтинге не оценивается. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 15.11.2021 Оценку "5" засчитали.
user-596313364574
2021-11-13T14:12:26+03:00
Также хочу отметить четкость работы банка. Карту Польза открыла без визита в офис, в назначенное время ее привезла девушка-курьер, все объяснила, показала как работает приложение. Приложение реально хорошее, все переводы доставляются просто моментально. Пользоваться им удобно. Знаю, что у банка Хоум Кредит не так много офисов и банкоматов (по крайней мере в Челябинске), но за 1.5 года владения картой они мне просто ни разу не понадобились. Если надо внести или снять наличные, пользуюсь картой другого банка, банкоматы которого на каждом шагу, а потом без комиссий перевожу на карту Польза или наоборот. Был опыт использования чата с банком - не разобралась в условиях акции. Моментально ответили и всё доходчиво разъяснили! Также очень важна стабильность условий банковских продуктов. За 1,5 года владения картой Польза они ни разу ни ухудшились для меня, как клиента. В другом банке был негативный опыт постоянного изменения условий начисления кэшбэка, естественно не в пользу клиента.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-09T12:04:27+03:00
Уважаемый yulia_174! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома С заботой о вас, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024