10000 баллов по акции с Panasonic

09.11.2021 08:41
7425
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил карту дебетовую карту Panasonic от РСХБ еще в марте 2021 года, по которой обещают 10000 бонусных баллов.  Сейчас появилась потребность сделать покупку на сайте Panasonic, решил получить эти баллы. На сайте панасоника в личном кабинете есть поле "Карта РСХБ-Panasonic 100 летие Инноваций:" куда надо ввести какой-то код и нажать кнопку активировать, видимо чтоб получить эти баллы.  Обратился в чат в приложении РСХБ, общался с Ксенией 6***10. Сначала она мне сказала проверить электронную почту, я посмотрел, там из писем от банка только подтверждение адреса почты. А затем она мне заявила, что эти баллы зачисляются только если первая операция по карте была покупка, а у меня было зачисление средств, соответственно баллы мне не положены по ее словам.  Хочется, конечно, узнать у ПБ, как можно сделать покупку по новой карте, не зачислив перед этим на нее денежные средства. На просьбу позвать более компетентного сотрудника, Ксения начала слать мне какие-то издевательские смайлики и отправила в службу поддержки панасоника. Хочется все-таки получить свой код на 10000 баллов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-12T08:38:22+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора изменяем на «4». Ждем ответ автора. 24.11.2021 Засчитываем оценку «1».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-11-09T10:06:57+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и обратную связь. Качество консультации в контакт-центре проверим. Информация передана руководству. Рады, что вопрос решен. Признательны за положительный комментарий. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
whiskee
2021-11-25T06:58:36+03:00
Проблема решена, поменяйте пожалуйста на 4 оценку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка