Неожиданно, приятно удивлен!

09.11.2021 11:19
10170
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня! Хочу от всего сердца поблагодарить работников Азиатско-Тихоокеанского банка в г.Москва! Начну с того,что анализируя на официальном сайте перечень памятных монет,одна из которых меня очень заинтересовала, я оставил свой контакт для связи, не очень то надеясь что моя заинтересовываность все же сработает... (Уточню: что у данного банка нет филиалов в центральной России вообще! Два отделения в Москве и ближайшие за Уралом и далее...) Я был очень удивлен что через полчаса мне перезвонил работник банка С-ев Павел, внимательно выслушал и пообещал помочь в разрешении данной проблемы. И действительно спустя немного времени Павел вновь перезвонил , подробно меня проинформировал обо всем и дал контакт работника непосредственно связанного с инвестиционными продуктами! Спасибо Вам,Павел! Далее я уже связался с Р-ой Марией, которая продолжила с мной продуктивное общение! Она очень внимательно, с пониманием данной проблемы (отсутствие офисов в ЦФО), подробно меня проконсультировала и соответственно начала помогать. Я отправил все свои данные по эл.почте, после чего был внесен в список клиентов данного банка! Ну а остальное как говорится технический вопрос! После всего, Мария забронировала мне монету, и я забрал ее в удобное для меня время! Большое Вам, человеческое СПАСИБО! Теперь учитывая все перечисленное,я уже на прямой связи с банком! Думаю что еще обязательно обращусь...учитывая что в этом банке работают очень понимающие люди! И даже мало значимые для любого банка просьбы, они решают быстро и позитивно для любого человека! Еще раз СПАСИБО! Мария!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-11-15T04:20:43+03:00
Уважаемый Basmach0803! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы выбрали именно наш банк и остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! Также спасибо вам за высокую оценку работы сотрудника. Мы обязательно передадим ему слова благодарности! С уважением Максим, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО)

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
564
отзывов
535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Продукты банка