Надёжность

09.11.2021 12:10
4757
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Удобный  и  Надёжный  ,  быстрее  решение  возникающих  вопросов  .  Максимальный  доступ  в  приложении  благодаря  этому  не  требуется  посещение  офиса.  Менеджеры в  отвечающие в  чат  мобильного  банка  ,  максимально  быстро  и  корректно  решают возникшие вопросы  .  Одним словом максимально компетентные сотрудники...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-18T22:23:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания. 25.11.2021 Спасибо. Ваш отзыв зачтен.
Mark Romanov
2021-11-19T10:38:53+03:00
Так как я не редко приобретаю товар через интернет магазины и конечно же я ввожу данные карты , в один из случаев я ввёл данные видимо не на том сайте на котором планировал совершить покупку и у меня с карты списали денежные средства в не большой сумме и благодаря тому что я могу заблокировать и разблокировать карту я так пользовался в течении 3 дней так как времени посетить банк у меня не было. Через 3 дня посещение отделения банка по замене карты у меня не занело даже 5 минут чем я был доволен и ещё раз убедился в скорости и профессионализма сотрудника банка
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-09T15:28:32+03:00
Уважаемый Марк! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком и о работе сотрудников Чат-поддержки! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка