Выдают справки для госслужащих по своим правилам, только если я выйду на работу и скажу дату начала работы

09.11.2021 14:34
8541
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 3 ноября пытаюсь получить справку для госслужащего в ДО на Лермонтовском пр. д.2 г. Москва. Сначала молодой человек взял заявление и сказал, что справка будет готова через 5 дней. Потом он мне позвонил вечером и говорит, что срочно надо прийти переписать заявление и он постарается сделать все побыстрее. Я 8 ноября приехала, переписала заявление и он опять мне звонит и говорит, что справку могут сделать только датой, когда я уже устроюсь на работу. Но меня не возьмут нв работу, если Вы не дадите мне эту справку. Очень странно, в других банках без проблем сделали справки. А здесь постоянно ставят условия, я приезжаю в офис и справку по форме 5440-У сделать не могут. Просто отвратительное обслуживание. Почему мне сразу 3 ноября Вы не выдали мне справку на отчетную дату 1 октября? Я буду писать в ЦБ.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-11-12T15:35:24+03:00
Добрый день! Оформление заявления на предоставление справки по форме №5440-У предусмотрено при обращении клиента в любой офис банка. Срок изготовления справки составляет до 5 рабочих дней. Действительно, сотрудник впоследствии связался с вами и попросил переписать заявление, а также уточнил вопросы об отчетной дате справки. Приносим вам извинения за неудобства. Нам сообщили, что вы получили документ 10.11.2021. Просим вас подтвердить этот факт в комментариях к отзыву. МКБ
Mila789
2021-11-15T01:35:26+03:00
Да, я получила справку с необходимой отчетной датой. Спасибо большое. Но ведь Операционист утверждал, что с этой отчетной датой не сможет сделать справку, но смог. Обеспечьте пожалуйста своих сотрудников необходимыми инструкциями.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Получение карты в офисе Академика Янгеля

Оценка 5

Выражаю искреннюю признательность менеджеру Надежде Н-ой за первоклассное обслуживание. Целью моего визита 28 августа в офис на Академика Янгеля была дебетовая карта - и я не... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо большое менеджеру Диане

Оценка 5

Была в отделении 31 августа 2026 года. Познакомилась с ею новым менеджером по обслуживанию клиентов премиум категории. Осталась очень довольна обслуживанием. Успешно разблокировала... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка