Обещание о льготной комиссии за обслуживание кредитной карты не соответствуют действительности

Приветствую всех, кто читает настоящий отзыв. Я давно знакома с Альфа банком, когда то получила дебетовую карту в рамках зарплатного проекта. Потом долгое время не пользовалась услугами банка. Но вот в июле я решила возобновить "дружбу" с банком и оформила дебетовую карту и накопительный Альфа-счет. В целом банк мне нравится и условия по дебетовой карте интересные (есть кэшбэк, есть процент на остаток по счету) и процент по альфа счету банк поднял. Это хорошо. Но вот есть два  момента, которые меня возмутили. [b]1. Размер комиссии за обслуживание кредитной карты не соответствуют обещанной в приложении[/b].  Решила я порекомендовать  кредитную карту 100 дней без процентов в октябре месяце целым 4 человекам. А почему? Да потому, что в приложении банк обещает тем, что тем кто оформит карту по ссылке стоимость обслуживания карты за первый год- 0 рублей т.е. бесплатно, а за последующие от 590 рублей. Вот это [b]"ОТ"[/b] и есть та самая уловка банка, ведь при оформлении карты эти 590 рублей за второй год моим рефералам банк не дал, а в договоре всем установил стандартную комиссию 1490 рублей! Всем! Резонный вопрос, зачем обманывать людей и вводить их в заблуждение? Ведь люди надеятся на минимальный порог, а потом им банк "впаривает" по умолчанию максимальную комиссию! Мне как рекомендателю стыдно за действия банка, ведь формально вроде бы написано "от", но по факту имеет место максимальная ставка. Зачем тогда я рекомендовала клиентам кредитку людям, чтобы потом краснеть за банк! Если бы люди изначально знали бы про реальный размер комиссии, не стали бы оформлять кредитку.  В этом месте банк меня очень разочаровал. Прошу банк прислушаться к моему отзыву и установить всем моим рефералам минимальную комиссию за обслуживание карты за второй год 590 рублей, как и обещано. Банк должен держать свои обещания и тогда у людей появится больше стимула оформлять продукты банка и в частности кредитную карту. Карта в целом неплоха и пока я тоже пользуюсь такой. Надеюсь данная ситуация, просто недоразумение и банк исправит ситуацию.  [b]2. Банк по умолчанию "навешивает"  платную страховку по карте[/b]. Банк по умолчанию подключает услугу страхования карты, так называемую финансовую защиту, хотя в дороговоре указано, что условие о дополнительных платных услугах- не применимо. То есть их нет и быть не должно. Однако в приложении эта услуга подключается автоматически. Банк не имеет право это делать. Это добровольная услуга и подключать ее можно только с согласия и по желанию клиента.  Надеюсь,  Альфа - банк прислушается к данному отзыву и сделает соответствующие выводы и дела у него не будут расходится с обещаниями.