Хороший банк в целом

10.11.2021 08:27
4823
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь картой "зелёная польза", при тратах от 10000 р в месяц, по накопительному счету 8,5%- самое выгодное предложение на сегодняшний день. По сбп можно переводить 500000, если вдруг срочно нужно вывести деньги. В большинстве других банков только 100000 без комиссии. Чат почему-то перестал работать, может надо переустановить приложение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-14T17:12:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 02.01.2022 Вернули отзыв на проверку. 08.01.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Assik
2021-12-29T16:34:46+03:00
Вносил наличные в банке, кассир обратила внимание что в документе ФИО указаны в не той последовательности, а именно: ИФО, проявила чёткость и отправила к менеджеру для внесения изменений в персональные данные(оказывается такой нюанс в будущем мог бы доставить проблемы. СПАСИБО.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-29T16:23:23+03:00
Добрый день, Спасибо, что нашли время поделится впечатлениями не только о Банке в целом, но и о нашем приложении! Мы активно дорабатываем наше приложение. Делаем его простым, удобным и функциональным. Спасибо вам за полезный комментарий. Используем его, чтобы стать лучше. По поводу работоспособности чата - можно обратиться к нам, используя веб-версию чата на официальном сайте, чтобы коллеги проверили вашу ошибку и поработали над её устранением. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Виктор.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024