Банк, который не стоит выбирать

10.11.2021 09:40
9345
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый навязчивый банк. Просто задолбали своими звонками с предложениями о кредите, если не ответить на звонок, будут по 10 раз на дню звонить с предложениями о кредите, который не нужен, и так может быть 3 дня и больше. Банк, который всем и каждому не рекомендую. Раньше я этот банк все рекомендовал, как хороший и ориентированный на клиента, сейчас от этого не осталось ничего.  Чтобы вам не звонили, недостаточно сказать прекратить звонки нужно прийти в отделение или позвонить им на горячую линию прождать минут 30 и тогда может прекратятся эти звонки с предложением о кредитах, но тут ваш другой телефон попал в базу, который и к счету не относится, и тут снова вам по раз на дню будут звонить о предложении о кредите и вам снова надо им звонить и умолять, чтобы ваш номер исключили из списка. По кредитам и вкладам есть куда более выгодные предложения, не обращайтесь в этот банк! У меня счета в разных банков, но еще не один банк меня таким количеством звонков не осчастливил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-14T18:21:13+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-10T16:25:30+03:00
Уважаемый клиент, звонки информационного характера осуществлялись на основании данного вами согласия. Учитывая ваш отзыв - подобного информирования больше не будет. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Обязательный платеж и лимит по кредитной карте

Оценка 5

Месяц заканчивается и мне необходимо было узнать по поводу обязательного платежа в этом месяце по кредитной карте альфа-банка, а также я хотел узнать по поводу лимита на снятие... Читать полностью

31.08.2026

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка