Отзыв о хорошем банке Хоум Кредит

10.11.2021 13:25
5446
2
Оценка
5
Отзыв проверен
С банком Хоум Кредит столкнулась впервые, узнав о нем от подруги. Заказала дебатовую карту Польза. Мне её привёз курьер прямо на работу, что было очень удобно для меня. Обслуживание карты абсолютно бесплатное, а также я получила приятный бонус 500 рублей, спасибо за это банку. Также смс-информирование по карте первые 2 месяца бесплатно, мне это очень понравилась. У банка можно получить кэшбэк на все покупки от 1% до 22%%. А ещё каждый месяц можно выбирать 5% повышенного кэшбэка в 3-х категориях, очень приятный бонус, т.к. можно теперь выгодно совершать покупки. Также у банка есть чат поддержки для клиентов, куда я обращалась не один раз, сотрудники все доброжелательные, моментально отвечали на все мои вопросы,  спасибо им большое. Расположение банкоматов доступно, что очень удобно. Спасибо, Вам, за вашу работу и заботу о своих клиентах
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-14T17:03:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны поддержки. 08.12.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Irina.Cher11
2021-11-21T18:44:25+03:00
Я не очень понимала, что за акция приведи друга, получи бонус, написала в чат поддержки, мне там оперативно ответили и всё объяснили. А также задавала вопросы по поводу карты Свобода, какие условия обслуживания и мне тоже очень быстро ответили и объяснили.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-10T15:19:58+03:00
Добрый день. Приятно слышать, что наши карты смогли вас порадовать! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024