Банк занимается впариванием услуг и затягивает сделку

10.11.2021 13:47
6416
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили с супругой взять ипотеку в через домклик, операторы постоянно навязывали свои услуги, которые к слову дороже чем в профильных компаниях на 30/40%. Кое как отвязавшись от ненужных услуг, уговорили сделать электронную регистрацию сделки, стоит 10000 и получаем -0,3 процента, хорошо, согласились, но это обернулось нам в итоге большими проблемами. В начале Сбербанк после оценки аккредитованной Сберанком же компании, сказал своим оценщикам занизить стоимость квартиры с 17700000 до 15150000, а остальное сказал нам добавить наличными средствами продавцу самим. Долго ругались, но в итоге чтобы не затягивать сделку согласились, т.к. потеряли неделю из-за этого. После начались приключения опять, 24.10.2021 Сбербанк на 26.10.2021 назначил сделку. В итоге звонят на следующий день, что у них технические проблемы и они не могут сделать кредитный договор и не могут дать номер, а без номера нельзя оформить страховку, опять 2 дня ругани, в итоге 27.10 все таки попали в отделение. На сделке оказалось, что не могут создать кредитный счет, опять сбой программы, ругаться уже не стали, уехали. На следующий день эту проблему к вееру кое как решили, появилась другая, не привязывался счет для погашения ипотеки... Но, далее приходит сообщение 02.11.2021, что Росреестр приостановил регистрацию электронную, т.к. Сбербанк не передал в пакете документов закладную, подписали и в этот же день отправили. Итог, сегодня 10.11.2021 В Росреестре висит приостановка регистрации, Сбербанк не может ничего внятного сказать, продавец до сих пор не получил денег, а мы не можем въехать в новое жилье. Вот тебе и Сбербанк. Но к сожалению остальные банки такое же дно как и Сбербанк.
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-23T01:56:04+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, сделка зарегистрирована Росреестром, срок оказания услуги не нарушен. Отчет об оценке объекта недвижимости необходимо было скорректировать, согласно запросу уполномоченного подразделения банка. Он был скорректирован и принят. Предложение услуг входит в должностные обязанности сотрудника, нарушений я также не нашла. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка