Банк скурвился

Являюсь клиентом банка очень давно, еще со времен когда про алиэкспресс никто не слышал. Банк мне нужен ровно для одной функции - дистанционная оплата с дебетовой карты, никаких кредитов и прочего в банке я не имею. Когда я заводил карту более десятка лет назад- русский стандарт был гораздо продвинутее СКБ банка - и интернет банк, и сразу готовая карта есть и интернет банк без проблем. В общем отлично. Когда карта истекла - помню прислали по почте письмом новую - а собсно чего не слать - карта то дебетовая. И вот, 2021 год, и видимо коронавирус выкосил самых способных в банке. Хроника: Истекает срок действия дебетовой карты.  Я обнаруживаю это, и хочу перевести деньги на другую дебетовую  карту которую завел в русском стандарте незадолго до. Так как срок действия карты истек - я этого через интернет банк сделать не могу. Прибегаю к помощи поддержки. Так как топать ножками в офис совсем не вариант в коронавирусное время (да и ближайшее отделение от меня в 30 км). Ладно, идут на встречу и оформляю заявление AMKZ-43478 на перевод средств с одной карты на другую в пределах банка. Неделю(!) ничего не происходит. 8.11 Дропбокс делает автоматическое списание, и умудряется с карты у которой _[b]закончился срок действия[/b]_ списать денег. Естественно баланс на ней изменился, и заявление которое было подано 1.11 надо переделывать. Отзывчивая техподдержка оформляет новое заявление на перевод средств с новой суммой. 9.11 думаете все закончилось? нет, баланс внезапно уменьшается на примерно 200 р и это не отражается в выписке (потому что выписку получить онлайн за пределами срока действия нельзя, а списывать можно). а 8.11 заявление составлено с суммой которая отображалась 8.11! Опять с техподдержкой разбираемся, что похоже это кривой интернет банк, считает неверно, подозреваю  из-за колебания курса валют, тоесть сумму блокирует с одним курсом, а списывает с курсом более выгодным банку позднее. 10.11. Срабатывает перевод по заявлению от 8.11 и на [b]_дебетовой_[/b] карте с истекшим сроком действия [b]образуется минус[/b] на эти самые 200 с небольшим рублей которые банк криво считал 8.11 и откорректировал сумму - а заявление то было составлено на старую сумму. Снова прибегаю к помощи отзывчивой поддержки и обнаруживаю, что на карту с истекшим сроком действия переводить можно, а  с нее переводить нельзя. В общем делаю выводы что банк меня не любит, и отвечаю банку тем же, и ищу куда уйти с русского стандарта. А почему банк  не любит меня, своего клиента? 1. Когда истек срок действия карты банк не позаботился - не предложил перевыпустить карту или запросить что делать со средствами на счете которые становятся недоступными мне 2. Банк одобряет внешние транзакции списания с карты срок действия которой истек, но при этом в интернет банке мне делает карту серой и недоступной 3. Банк списывает деньги с карты по выгодному банку курсу а не в момент транзакции, из-за чего на ней самопроизвольно меняется баланс без дополнительных пометок в истории 4. Банк не дает мне возможности сделать онлайн выписку за весь срок действия карты или за выбранный диапазон, только за месяц за раз. таким промышлял только ростелеком, и причина почти всегда одна - затруднить процесс сведения приходов и расходов в поисках куда делись деньги Но последней каплей было то, что с 1.11 до 8.11 не происходило ничего, и на заблокированной по истечению срока действия карте были средства, которые были нужны, работай банк раз так в 10 оперативнее - проблему бы решили в тот же день.