Незаконное списание с расчетного счета ИП всех средств

10.11.2021 21:08
6160
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 10.11.2021 г. АО Тинькофф Банк, в котором у меня открыт расчетный счет , без моего распоряжения и разрешения, списал в свою пользу все денежные средства в счет погашения просроченной задолженности. 11.08.2021 г., я направлял в АО Тинькофф Банк письмо Почтой России с требованием отозвать акцепт на списание любых средств с любых моих счетов без моего личного распоряжения. Кроме того, в документах, которое я подписывал при открытии расчётного счета, ничего не сказано про право банка списывать деньги с моих счетов без моего распоряжения. Банк в ответном письме №5-2TUX3VQ1Z от 26.10.2021 г., сообщил, что принял к сведению мое требование, однако все равно продолжил списывать деньги с моих счетов. Этим он нарушает мои права, препятствует моей предпринимательской деятельности и нарушает Российское законодательство, которое дает мне право в любой момент отзывать свой акцепт. При этом требования банка, я считаю не обоснованными, так как кредитный договор я не подписывал, денег по нему не получал и банк не доказал обратного. Я предложил АО Тинькофф Банк, в случае наличия ко мне требований, обратиться в суд с исковым заявлением, где в ходе разбирательства, решится вопрос о наличии или отсутствии у меня задолженности. Тинькофф Банк - не лучший выбор для открытия счетов. Там мало того, что с безопасностью проблемы, так еще и делают что хотят, когда хотят.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T09:00:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 06.01.2022 Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-25T16:47:47+03:00
Здравствуйте. Заявку на автокредит оформили 13 февраля 2021 года. После выдачи кредита, с карты сняли всю сумму в этот же день. Позже вы сообщили о мошенничестве. 14 февраля мы передали запрос и сразу же стали проверять информацию. После проверки рекомендовали обратиться в полицию, так как заявка была сделана с вашего устройства и с использованием номера телефона. В [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf?_ga=2.118249033.1338320617.1637666988-1610890200.1636876592]условиях[/url] договора есть информация о безакцептном списании денег в рамках платежей по кредиту. В письме, которое мы вам отправили, указали, что приняли информацию об отказе от безакцептного списания во внимание. Чуть позже сообщили, что отменить его не можем, как и отозвать персональные данные. Дополнительно с вами связались по телефону и еще раз обсудили детали. Нам стоило указать дополнительно в письме, что на момент его подготовки мы все еще рассматривали ваш запрос на отмену безакцептного списания. Обязательно проработаем эту ситуацию, чтобы она не повторилась в будущем!
user9327214
2022-01-08T19:20:02+03:00
После жалобы в ФАС и ЦБ, деньги полностью вернули. Ставлю, что проблема решена, но это не заслуга банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка