Совкомбанк навязал услуги

Вот только обрадовалась ,что нашла честный банк .И всем своим посоветовала.Сама взяла кредит оплатила в течение года .Проблем не было. И тут маме не хватало на ремонт квартиры.Решили взять кредит в Совкомбанке. Так как «честный банк». В итоге пошла вместе с мамой.Решили взять кредит с акцией «Все под 0». (Когда свой кредит брала ,сразу через несколько дней отказалась от страхования).И тут спрашиваю « можем ли мы отказаться от страховок как положено в течение 14 дней?» На что сотрудница сказала «если хотите участвовать в акции «все под 0» ,вы отказаться не можете ,тк страховки включены в условия акции.Мы согласились .Взяли кредит  Спустя 3 месяца в приложение проверяем списали ли за кредит .В истории списание средств с кредитного счёта . « КОМИССИЯ ЗА ОТКРЫТИЕ И ВЕДЕНИЕ КАРТОЧНОГО СЧЁТА»  Сразу в чат. «Какого счета ,если карта Халва бесплатна»  В итоге оказывается сотрудник нам навязала карту «золотой ключ» .Ну как «навязала» она даже о ней не обмолвилась.Мало того навязала, нам ее даже не выдала.И самый важный момент ,карта «золотой ключ» не имеет вообще отношения к акции «все под 0». Таким образом карты на руках нет .Счёт карты «золотой ключ» не отображается в приложение Совкомбанка. Мы просто платим в течение 3-х месяцев по 4031 рубль. Написали обращение сегодня 10.11.21.Посмотрим как рассмотрят. А тем кто читает отзывы прежде ,чем связываться с банком .Договор весь не перечитаешь.Лучше все уточнить через коллцентр напрямую ,через офисы будут только большие счета за навязанные услуги.У сотрудников банков свои интересы так понимаю.