Авангард

Школьная карта

10.11.2021 21:20
7304
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале сентября 2021 года муж заказал школьную карту для сына-первоклассника. Карту изготавливали недели две. Некоторые банки изготавливают за день и сами доставляют по указанному адресу, а тут... Ну, может быть, школьная карта как-то сложнее в производстве? Ну ладно, речь не об этом. Отдали карту сыну, а деньги за завтраки не списываются. Потом еще обнаружилось, по этой карте нельзя пройти через турникет на входе.  19 октября в 13:58 муж позвонил по телефону 88003339898 и рассказал о проблеме с картой. Любезный молодой человек выяснил в чем проблема, сказал что специалисты по школьному питанию внесли изменения, с завтрашнего дня всё будет работать, но в чем заключалась проблема рассказать не пожелал. А а вопрос "почему мне при выдаче карты не внесли эти изменения" ответил: "я вам карту не выдавал, если очень интересно, обратитесь в офис с заявлением." Вы где курсы по клиентоориентированности проходите, в Сбербанке что ль? Ну вот раз сотрудник не предоставил нужную информацию, то те же самые вопросы задаю здесь. На всякий случай напоминаю: 1) почему не списывались деньги и не удавалось пройти через турникет? 2) почему при выдаче карты сразу не сделали всё как надо, а потребовались дополнительные действия?  26 октября на почту info@avangard.ru было отправлено письмо с таким же содержанием, но ни ответа, ни привета. Скорость работы зашкаливает!  Номер карты  2200 **** **** 9343

О банке

Народный рейтинг

79 место
из 307 банка
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка