Хоум кредит банк - банк для Вас

11.11.2021 01:07
5781
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с августа 2020 г. Банк действительно для людей. Все сделано, чтобы приносить выгоду клиентам. Зачем делать покупки за наличные, если покупки по банковским картам Банка приносят прибыль. При этом стоимость их обслуживания очень низкая, а в большинстве случаев обслуживание бесплатное.  Вот Дебетовая карта "Польза" - мало того, что клиент получает кешбек за все покупки, причем есть категории на выбор с повышенным начислением, и все это независимо от суммы покупок по карте в месяц, есть возможность получить процент на остаток по счету карты при довольно реальных требованиях к обороту по карте (от 7000 руб.), и при этом карта бесплатная всегда и без условий. А что говорить о бесплатной кредитной карте, мало того, что бесплатная, так еще и 120 дней без %,  а в первые два месяца еще и снятие наличных без комиссии, а рассрочка у партнеров по карте рассрочки "Свобода" еще дольше (по акции до 31.01.2022 г. - 10 месяцев), и тоже бесплатно. Правда по кредитной карте "Польза" есть плата за подключение к программе "Польза", но и ее вполне реально не платить, потратив по карте всего 7000 руб. в месяц, а еще и за покупки кешбек получить и пользоваться деньгами банка бесплатно. А ставки по вкладам! Один только накопительный счет что стоит. Ставка сама по себе и так высокая - 5,5 % без всяких условий и что очень важно - на ежедневный остаток, а не на минимальный в течении месяца, всегда есть возможность повысить ее до 6,5 % за покупки по карте. А уж Акция до 31.12.2021 г.! Это возможность получить 8,5 % на остаток по счету, сделав покупки по бесплатной карте всего на 10000 руб. в месяц. Вот так за покупки по картам Банка клиент получает и кешбек, и процент на остаток по карте, и процент на остаток по карте и повышенный процент на остаток по накопительному счету!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T09:48:15+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: «Являюсь клиентом банка с августа 2020 » - расскажите более подробно о качестве своего обслуживания и о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 19.11.2021. документы по запросу получили.
Ачапин
2021-11-15T19:29:26+03:00
В августе 2020 г. обращался в офис банка ДО "Теплый Стан" по поводу получения дебетовой карты Польза. Обслуживание по электронной очереди. Несмотря на загруженность офиса (много клиентов) обслуживание производится быстро, т. к. работали практически все окна обслуживания. Сотрудница офиса объяснила мне условия обслуживания, рассказала о платных услугах и возможности не платить комиссии за обслуживание. Далее, сотрудница, уточнив, нет ли больше вопросов, разъяснила, что при возникновении вопросов я могу обратиться в офис либо на горячую линию по телефону банка. Очень хорошо организовано дистанционное обслуживание и в большинстве случаев визит в офис не требуется, что очень удобно. Сейчас справки и выписки можно получить в интернет-банке и в мобильном приложения, а ранее, когда не было такой возможности, оператор присылал мне необходимые выписки и справки по запросу в чате банка. Любой продукт можно открыть дистанционно и пользоваться им. Также очень удобно, что для закрытия продукта не нужно идти в офис. При закрытии ненужного счета я обращался на горячую линию и оператор закрывал счет. При заказе дебетовой карты через мобильное приложение я сразу добавлял ее в Google Pay и пользовался цифровой картой еще до получения пластика, а пластиковую карту получал в офисе в удобное время. А для удобства клиентов также организована и доставка банковских карт.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T14:16:13+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили нашу карты! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024